Bienvenue dans l'application SalesRep
SalesRep App est une plateforme complète de support client et de gestion d'entreprise. Ce guide vous aidera à démarrer avec les fonctionnalités clés.
Fonctionnalités principales
- Gestion des tickets — Gérez efficacement les demandes de support client
- Chat en direct & WhatsApp — Conversations en temps réel avec les clients
- Assistant IA — Réponses, résumés et recherche dans la base de connaissances assistés par IA
- Marketing IA — Création de contenu marketing assistée par IA
- Créateur de site web — Construisez et publiez des sites web avec l’aide de l’IA
- Flux de travail — Automatisation visuelle des processus par glisser-déposer
- Base de connaissances — Aide en libre-service pour les clients
- Connecteurs e-commerce — Intégrations Shopify, WooCommerce, PrestaShop
Démarrage rapide
- Configurez votre profil dans Paramètres
- Configurez vos canaux (email, WhatsApp, chat)
- Invitez les membres de votre équipe
- Commencez à gérer les tickets !
