Afficher le profil utilisateur
La page "Afficher l'utilisateur" montre le profil d'un utilisateur, ses tickets récents, ses réponses récentes, ainsi que des liens pour voir tous ses tickets, qu'ils soient fermés ou "en cours". Vous pouvez voir l'adresse IP de l'utilisateur, son agent utilisateur, les ressources assignées à l'utilisateur, et la dernière fois qu'il s'est connecté à l'application web.
Cliquez sur le bouton "modifier" pour éditer le profil utilisateur et les permissions (disponible uniquement aux administrateurs ou si vous consultez votre propre profil).
Si vous avez activé la fonctionnalité "recherche utilisateur", cette page affichera les informations récupérées depuis la source externe que vous avez configurée dans le panneau d'administration.