Nœuds de Message

Les nœuds de message envoient du contenu au contact pendant un flux. Ce sont les nœuds les plus utilisés.

Envoyer un Texte

Envoie un message texte simple au contact.

• Message — Le contenu texte (jusqu'à 1 098 caractères).
• Mise en forme — Utilisez la barre d'outils pour appliquer Gras (*texte*), Italique (_texte_), Barré (~texte~), ou Code (```texte```).
• Variables — Cliquez sur "Ajouter une variable" pour insérer des espaces réservés dynamiques comme {{contact.name}}, {{contact.phone}}, etc.

Envoyer un Média

Envoie une image, une vidéo, un fichier audio ou un document au contact.

• Type de Média — Sélectionnez Image, Vidéo, Audio ou Document.
• Chargement — Cliquez sur la zone de téléchargement pour choisir un fichier (max 16 Mo), ou faites glisser un fichier dessus.
• Légende — Texte optionnel qui apparaît sous le média (images et vidéos uniquement).

Boutons Interactifs

Envoie un message avec jusqu'à 3 boutons de réponse que le contact peut toucher. Chaque bouton peut faire bifurquer le flux dans une direction différente.

• Type d'En-tête — Aucun, Texte, Image, Vidéo, ou Document. Apparaît au-dessus du corps du message.
• Corps — Le texte principal du message (jusqu'à 1 024 caractères).
• Pied de page — Petit texte optionnel sous le corps.
• Type de Bouton — Boutons de Réponse (l'utilisateur touche pour choisir) ou Bouton URL CTA (ouvre un lien).
• Boutons de Réponse — Définissez de 1 à 3 boutons. Chaque bouton crée un port de sortie distinct sur le nœud, vous permettant de connecter différentes actions de suivi à chaque bouton.

Liste Interactive

Envoie un message avec un menu de liste que le contact peut parcourir et choisir.

• Corps — Le texte principal du message.
• Texte du Bouton — Le texte sur le bouton ouvrant la liste (par ex., "Voir les options").
• Sections — Groupes d’éléments de liste. Chaque section a un titre et des lignes (éléments avec titre, description et ID optionnel).

Modèle

Envoie un modèle de message WhatsApp pré-approuvé. Les modèles doivent être créés et approuvés dans votre WhatsApp Business Manager au préalable.

• Modèle — Sélectionnez parmi vos modèles synchronisés.
• Variables — Associez des valeurs dynamiques aux espaces réservés variables du modèle.

Note : Les modèles sont requis pour l’envoi de messages hors de la fenêtre de conversation de 24 heures.