Rapport de la Base de Connaissances
Le rapport de la base de connaissances contient les informations suivantes :
- Graphique d'activité — Représentation graphique montrant deux types d'activités : Articles Consultés et Recherches Effectuées. Ce graphique illustre le nombre de fois que les articles de la base de connaissances ont été consultés et combien de recherches ont été effectuées à des jours spécifiques.
- Articles les Plus Consultés — Une liste d'articles avec leurs titres et le nombre de vues que chacun a reçues. Cette liste aide à identifier quels articles sont les plus fréquemment consultés.
- Recherches Récentes — Cette section liste les requêtes qui ont été récemment recherchées dans la base de connaissances. Elle montre le terme de recherche et le nombre de résultats trouvés pour chaque requête, fournissant un aperçu des informations que les utilisateurs recherchent.
- Résumé Total de l'Activité — Au bas de la liste « Articles les Plus Consultés », il y a un total des vues, faisant la somme de toutes les consultations d'articles durant la période rapportée.